北京11份新鲜电商评测报告出炉-天富

原标题:北京:发布11份生鲜电商测评报告

23日,北京市消费者协会发布生鲜电商平台A天富娱乐网址PP体验调查报告。该调查涉及天富娱乐主管11款生鲜电商平台应用,如天猫生鲜、JD.COM生鲜、美团买菜、箱马、多点和每日生鲜。报告显示,一些平台仍然存在一些问题,如商品陈旧、价格标签不清楚、退货困难等。

手机买菜,消费者最喜欢的家是谁?调查结果显示,永辉生活和盒马是受访者选择的最受欢迎的生鲜电商平台,分别占45.98%和36.61%。这样的生鲜电商企业线下店铺比较多,相对来说更受消费者欢迎。

在网上买生鲜商品,突出的问题是商品不新鲜,占28.12%。其次是送货不及时,包装太简陋,实物与宣传不符。本次体验调查的33个样本中,有4个样本存在商品不新鲜、颠簸等问题。

另外,33个体验调查样本中,部分页面产品定价不明确;有些页面没有发货时间选项,消费者下单时无法选择和了解具体的发货时间。体验调查还发现,部分平台存在因使用优惠券无法退货、无法以同样方式退钱、 天富娱乐挂机无天富娱乐计划法联系人工客服等问题。

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